第640章 相约京城(2 / 2)
“那自然是。好,这么说我就收下了。这个订金也不用退了,就当我换一件衣服吧,这件衣服还要补多少钱?”
倪红笑道:
“那好,订金我就不退你了,但补钱就不用了,本来是我们的错,因为人手不够,我们就新招了两个人来帮着看店,可能是交接上的问题,她不知道那件衣服是你订下的。十分的对不起,是我们的不对。”
陈小姐一听,也是高兴的笑了。说道:
“那就谢谢了。回头到了京城,你们开业一定告诉一声,我家在陈将军府。”
倪红马上让身后的小丫头把这个记下来,说是回头到了京城后,会去拜访的。
一件事就这么圆满的解决了。把陈小姐送走了。倪红趁着这时店里没有人,马上就开始追问起责任来。
原来是交班的人没有把事情交待清楚。所以,新接班的人就不知道。有人要,就把这件衣服给卖掉了。
倪红也给了交班的人一个警告,下次再出错,就不会留人了。
然后端木薇想了一下,以后凡是被订了的衣服,要不统一展在另一边的一个展台上,要不就都给人家收起来。
端木薇也想到了一点,要大家以后还要注意保护客人的隐私,比如,别人不喜欢其他人知道她订了这件衣服。
倪红表示今晚关门店时会把这些事再说一下,因为店里每天晚上都会在关店后总结一下当天的事,大家说说当天的一些事情,也做一些总结。
因为端木薇也只是知道一些开店的模式,具体的操作还得每天与客人的接待上来总结经验。
这点也是端木薇要求他们做,并做好记录,她有时也会抽看这个记录的。
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