第11章（1 / 2）

夏让在床上躺到八点，终于坐了起来，看了看顾承的那条消息，想了想陆铭决对自己的种种，最后微笑地回了个“是的，一直很好”就起床洗漱了。

收到消息的男人，颓废的坐在了床头，又抽了根烟之后回道：我知道了，别忘记你的承诺。

看到消息的时候，夏让已经在去公司的路上。

承诺？什么承诺？难道真的要给他介绍个女朋友？真的这么缺？夏让不知怎么地心理有点闷闷的，可能是最近的天气有点干燥，她想。

到公司她猛喝了一大口水，然后就让自己投入到紧张的工作中去了，至于介绍女朋友什么的，双11过后再说吧。

上周实习生已经学完理论知识，这周开始进组实行一带一的师徒政策，简单点说就是一个老员工带一个新的员工进行上线前的最后培训，新员工大部分时间会坐在师父旁边看他们操作边问问题，师父则一边上线接待一边回答他们的问题，也有时候师父会让徒弟自己去接待，他们则在一旁指导徒弟回复顾客问题。

虽然夏让已经吩咐下去，让小组长盯好这段时间的聊天记录，可是她还是一有空就会去抽查。客服的聊天记录是最直接且是最有效的评估该员工工作态度及专业度的方式，无论是评优还是平常的PKI考核，这一项检查都至关重要。