第130章 借题发挥（2 / 2）

这件事让所有店员眼界大开，豁然开朗，是啊，光念着规规矩矩排队了，从没想过出个奇招！

几天后，一位顾客在买手机时问：“你们九州电讯用自动柜员机是不是有特权？”

“啥意思？”店员一头雾水。

“几天前，你们一个店员……对对……就是她，”顾客指着湖南的那女孩子，“她那天向人家出示了一下胸章，加了队，人家啥子也没说。”

“没错，咱是大户，有特权。”那湖南女孩接腔道。

卢飞看着，心中好笑，又觉着好玩儿。

此后，店员都学会了这一招，有的脸皮薄些，但一想到是提成制，每卖一部机都有提成的，并且至少是几十块，就顾不得许多了。

卢飞也曾就此给店员以心理辅导。

他向店员们讲述了一位直销人员接受培训的心理感受。

那直销人员曾经做过安利，刚进公司时接受培训。经理叫他们站成一排。

然后一个一个地站出来，面向队列，举起右臂类似入党宣示，大声喊出：“我一定会成功！我一定能成亿万富翁！”

喊的时候不能笑，必须一本正经甚至满脸的庄严。

从没干过这行的人头几次没有不笑的，至少说话没底气，像玩儿。

但经理说不合格，就只能从头再来，直到经理说合格为止。

让所有人惊讶的是，二十几个人整整喊了一上午才全部过关，最少的也做了十几遍。

一开始是忍不住笑，几遍过后不笑了，但说得轻飘飘的。

再来，语气有力量了，但没庄重感。

又折腾几遍，才成功。

这中间，经理参与几次训话，讲人生之苦、之难，讲立志要坚、要远，讲奋斗首先要战胜自己，两句口号都喊不好，你还能成功喽？

为啥喊不好？因为你脸皮薄！因为你太自尊！自尊没有自强做后盾，那是虚弱的自尊！

怎么样自强？今天是第一关，过不了的回去得了，下面的路没法走！

话说到这份儿上，大家伙儿都急了。既然来了就是想成功的，谁想退出啊？！

于是，渐渐找到感觉了。

有几个被折腾的最后流眼泪了，那是被挖到了痛处，好比在伤口上撒盐了，先屈辱再猛醒继而爆发，终于喊得慷慨激昂震天动地。

第一关过去后又过第二关——踩炭盆：

用光脚板在烧得红彤彤的炭火上踩过去，脚板要踩上，接触后迅速跳离，因为时间短，伤不到脚板。

人的脚掌皮是挺厚的，这游戏的设计者是想好了的，目的是锻炼人的心理素质。

这一关其实比头一关好过，壮着胆子一下子就过去了。

但几个女孩子还是吓哭了，哭也不成，她们抹干了泪反倒不怕了。

踩吧，大不了烫破一块皮！牙一咬也就过去了。

卢飞说，那位干直销的人谈到那两次培训给他带去的收获时感慨不已，那两次“攻关”后，他特别抗打，无谓的冷嘲热讽他全不往心里去，挫折困顿也从没消磨过他的意志。

借这个湖南女孩的事例，卢飞以直销人员的培训课为切入点，有效地增强了店员们的心理素质，提高了她们的销售水平。

而这个湖南女孩成了合格的店员，也给卢飞的招聘经历写下浓墨重彩的一笔。