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盛铭番外(15)(2 / 2)

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“现在是开店初期,老板更应该及时发现及时更正,这才是对客人的负责,我认为这样才是一个店铺好的、长久的发展的根本之一。”

“老板,你觉得呢?”

她几句话就让老板真正的认识到了利弊,而不是被纹脖男的那一两句话给蒙蔽去遮掩亦或者是因为他的身份而畏惧。

刚刚在纹脖男表明完自己身份,大利就已经不屑了,更别提他之后说的那些话,不过还没等他说话,江婧初就先给他分析了一遭。

并且江婧初说完这些话,还压低声音快速说了一句:“老板,我瞧您在这地段开酒吧,必定是有身份地位的人物,如果真被这些闹事的人威胁,那么您这店开的今后可就没有安宁了。”

江婧初大学的时候第二专业修的是心理学,她分析人一向很准确,这位老板绝对有背景。

从刚刚老板过来的时候,她就察觉到和纹脖男对比,他显然更偏向于自己。

这样的偏向她怎么也得好好利用起来。

大利从知道她是陆氏集团市场部部长的时候就多有偏袒,又见她是个美女,气质又好,声音好听,说起话来逻辑清晰,夸他的话说起来尤其好听!

她简直就是大利择偶对象里的完美类型!

不说这件事完全就是她占理,就是不占理,大利都能替她出头!

所以在这会儿大利麻溜的叫人过来控制这几个人,叫人去调监控,并且让人去查这几个货的会员卡是不是他们自己的!

如果不是店里的会员,那么是怎么会进来的?如果是,那么这几个人的会员是怎么办成功的?

大利当着众多客人的面,给出的态度端正:“我一再强调我们店的宗旨是要提供优质的场地和服务给予客户一个安全、舒适、放松的场所。”

“店里的制度也都挂在那里,我们店的会员身份也需要严苛审核,绝对不允许一些乱七八糟的人办理会员以及借用他人的会员身份进店,给其它客人带来威胁和不愉快!”

“给今天的客人们带来这样不愉快的体验,值班的前台和门卫都写一份检讨!以后要严格并且严肃的对待店铺规章制度!”

大利的态度和言语给了客人们十分良好的体验。

犯了错误不可怕,可怕的是犯了错不改正,反而要遮掩。

大利这样有担当的处理方式给了客人们一种安全感,无疑也是建立良好口碑以及稳定客户的基础。

等确认这几人除了纹脖男的会员身份是自己的,其余的人都是借用的别人的会员身份,同时监控也调了出来,确认对方意图不轨的想药江婧初,大利立即报警处理。

想了想,大利又拔高声音道:“很抱歉今天出了这样的事情,让这位小姐受到惊吓,所幸小姐没有遭受侵害,这一点我们都深为后怕,作为小小的补偿,我给这位小姐和您的朋友今天的消费免费,希望能给小姐压压惊。”

“为避免以后出现类似的情况,小店今后一定会严加防范。”

“另外,因为这件事情而扰了今天众位客人的兴致,小店将赠送每一位客人一杯特调,当做小店的一点点歉意,希望各位给予小店改进的机会。”

大利这一番话说得没有人不舒服的,当即现场的客人都纷纷的表示了谅解以及对他处理方式的赞誉。

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