第360章 追查（1 / 2）

“你们这是应付客户还是应付我？江语嫣，这事你最好给我一个交代！”

说完看向李娟。

“问清楚她整个服务过程，同时立马现场调查清楚，我给你们二十分钟！”沈辰说完走到休息区坐了下来。

江语嫣也是一肚子的火，她虽然才来一个月，但她也清楚这不是借口。

显然问题出在服务方面，立马她便安排三名经理现场亲自调查。

“江，江总，我，我不知道他是老板。”李娟有些尴尬，脸色煞白的说道。

能找到这份工作实在不容易，而且凭借她哥的关系在这里面上班，偶尔还能吃点外快，这是十分清闲的差事，没想到今天却碰上了大麻烦。

“你不用说话，顾客的眼睛是雪亮的，等他们调查完再说。”

江语嫣冷声说道，然后便来到了沈辰身边。

“诶，看来我的管理能力在你眼中一文不值啊。”江语嫣苦笑一声说道。

“知道自己的不足就弥补，这不是针对我的公司，同时也是针对你个人的能力提升。”

“不看不知道，现在我已经知道为什么洪氏会倒闭了。”

洪氏的倒闭显然是必然的，上一世之所以没倒闭也是杨家项目使然，但那也只是短时间的问题，时间长了如果洪氏没有做出改变的话同样也会倒闭。

只不过现在洪氏属于他，那他当然要将这些问题全部处理干净才行。

“确实，以前人人都叫我女强人，说我对于工作很有能力，但现在我才知道其实我的管理能力满是问题。”

这也是她在来的路上思考的问题，如果不是自己的管理能力有缺陷，又怎么可能让沈辰亲自过来，还发那么大的火。

“行了，这些以后再说，先去处理今天的问题，那么多潜在客户，如果今天的事情不解决好的话，未来对公司会有很大的影响。”

“记住一句话，积少成多，把最小的利益变成最大化，赚多赚少只要能赚就行，口碑才是最重要的。”

江语嫣点了点头，他也相信江语嫣明白他的话，江语嫣是个聪明的女人，否则也不会被称之为女强人。

二十分钟后，百分之八十的现场调查已经送到了江语嫣都手上。

看到这些调查结果，江语嫣脸色大变，所有顾客所有不满的地方就一个。

销售服务态度极差，甚至都有统一的口头禅。

爱买不买，你不买有人买，不买趁早回家。

看到这话，江语嫣立马撕掉了报告。

“所有经理，销售人员，全部给我集合！”江语嫣脸色十分的难看，当场发怒。

目光直接看向了李娟。

“你，给我出来！”

刚才老夫妇的事情她已经亲耳听说，她实在是万万没想到居然会发生这种事情。

客户看房难免会损坏家具，但公司也有明确的规定，价格只要不超过三千，公司一律承担。