第127章 一将当真难求（2 / 2）

“郝总，我不是这个意思，出大事了，我着急就说错了。”戴骥说道。

“别急，进来说。”郝仁看出戴骥是真的慌了，先让他把正事说完再发火也不迟。

“好的”，进了办公室，戴骥赶紧倒豆子一般噼里啪啦把事情说了：“我们的金牌合作伙伴聚星2008年的年报出来了，亏损快一个亿，现在网上沸反盈天，说聚星就要倒闭，以后从聚星售出的手机有了问题也不退不换，其中有人直接点出聚星占有耀华20％以上的出货量，恐受影响，要求耀华出来给个说法。我肯定不能说聚星有问题吧，破坏伙伴关系，但要说聚星没问题，万一聚星真倒了，那不成了我们欺骗客户。郝总，你说现在怎么办？”

“慌什么，天又没塌，你的前主管没有教会你越是麻烦越要冷静吗？”

戴骥被郝仁一训，总算冷静下来。郝仁拨了个电话，不到5分钟，陈竞男赶过来了。

“聚星怎么回事？”郝仁问道。

“是年报亏损的事么？我早些时候给李总通过电话，对方解释说，3G时代到来，产品更新换代加快，为避免进一步跌价带来的更大损失，聚星年底加大了清理库存力度，导致手机分销业务利润亏损。我们评估觉得聚星业务一向稳定，好像风险不大，就没有向上汇报。”陈竞男说道。

“竞男姐，好像怎么行呢？据我所知，这几年运营商通过捆绑提高市场占比，电商通过低价异军突起，线下渠道商腹背受敌，日子并不好过。聚星占据我们销售份额不少，但凡他们一点风吹草动，我们都要高度关注。”

郝仁知道陈竞男的优点是对人实诚，客户信赖度高，缺点是对细节之处不够敏感，危机意识略差。大风起于青萍之末，郝仁不得不时时提点，防微杜渐。

“郝总，聚星支持耀华这么多年，即使一时不景气也不能轻易放弃啊。”郝仁的话令陈竞男很是紧张。

“你误会我了，运营商、线下代理商和电商三足鼎立，共同组成耀华的销售渠道，哪一条腿瘸了都会失衡。现在运营商通过补贴终端吸引用户入网，但用户总有全体入网的那天，如果我们把重心都放在一个地方是非常危险的。所以我的意思是，既然是合作伙伴，困难时应该搭把手。你先去了解下聚星现在的问题，是店面选址不好导致单店盈利有问题，还是库存流转不畅导致旱的旱，涝的涝。”郝仁说道。

“好的，是我一时想岔了。”陈竞男说道。

“那我这边就对公众澄清说耀华一定会对用户负责到底，任何正规渠道销售出去的手机耀华都不会放任不管。”憋了半天的戴骥说道。

“还不够。”郝仁说道。

“不够？”戴骥问。

“等搞清楚聚星亏损的原因，我们就出手帮忙。耀华在困难时间对合作伙伴不抛弃不放弃，这样的品牌形象可以借他人之口进行传播，每篇稿件不用我展开讲了吧，记住不要用官方口径陈述。”戴骥成功地让郝仁解释到每个细节。

“明白了。”戴骥说道。

“没事你们就先出去吧。”郝仁有气无力地说道。

“那我们先走了。”

等两人关门出去后，郝仁瘫软在沙发上，疲惫感劈头盖脸地朝胸口压下来，让人呼吸困难。外面的两人还没走两步，郝仁依稀能听到戴骥一口一个竞男姐，虚心地请教各种沟通问题。

戴骥，勤勉倒是不假，但脑袋真是个榆木疙瘩，穆言在的时候看他办事又快又好，穆言一走马上没头苍蝇似的，明明是一个主管，却把决策的事都推给郝仁，干脆工资也给郝仁算了。

真是三军易得，一将难求。