第397章 好的销售员(2 / 2)
而反观自己的整部设备,没有标识,各部件间的连接粗糙生硬,在品牌POS的对比下,简直为不折不扣的杂牌军。投标的第二个回合,张小强家的POS机在整体部件的外观及安装上又败下阵来。
第三个回合,试验其功能和性能。在这个环节中,面对着一两个品牌POS机,超市信息部的测试人员边测试边面带满意之色,频频点头,几个“好”字被低声脱口而出。轮到张小强家的POS机时,测试人员测试了一下POS打印机,发现程序上的通用打印命令竟未能驱使打印机有任何行动。
张小强慌了。在家里同事们明明测试好的,他也察看了整体POS机的测试流程,整个过程并无一丝窒滞。这是怎么了?难道南桔北枳,换个环境POS机就失去了原有的性能?张小强对此百思不得其解。
为了充分照顾投标商家的情绪,信息部测试人员并没有轻易放弃,而是找了另一种打印程序再次测试,但令人遗憾,那台小型打印机仿佛一块木头,丝毫不为所动。到最后,信息部测试人员摇了摇脑袋。第三个回合,张小强家的POS机因为无法工作而再次败下阵来。
至此,张小强感到竞标无望,便给省城本公司的POS销售经理打了个电话,与调试员一起搬着五个箱子心情黯淡,无比狼狈地返回公司。
在公司里,部门经理和软件部员工凑上来询问竞标的消息,张小强低头沉痛地告知了他们一切。然而,几位同事表示怀疑。
“要说咱的包装不好,这我承认,”部门经理说道,“但你要说产品不好,那就不对了……我们针对几种POS机,包括品牌POS机做过分析测试,且不说几家POS机采用的主要硬件设备源自同一厂家,而且咱们这次搬出去的POS机,是经过几重测试的,我可以保证,各项测试,包括功能与性能完全没问题,更没出过什么打印机干脆不能打印的问题。”
“可是,在外地投标现场,那台该死的打印机的确不能工作啊,”张小强辩解道,“当时调试人员也在场,他可以证明。”说着,张小强望向身旁站立的调试人员,那人沉重地点点头,表示肯定。
“难道,”部门经理抬头,眼中射出怀疑与鄙夷的目光,“你们不能中标,竟然只是因为一台打印机不能打印的问题?”
其言下之意,直接指明了张小强蹩脚的销售能力。但张小强一时间没有听出他话语中的意思,于是他感到委屈:“在最关键的竞标阶段,一台设备连打印都不能打印,人家怎么可能选择你的设备?怎么可能没有充分的理由怀疑在后续的工作中,咱们的打印机会不会频繁出问题?”
“请听好,”部门经理食指指向天空道,“咱们公司在省城的超市界是有名声的,所生产的超市货架远销到省内各大市区,但请记住,我们的产品并不是最好的,但我们的销量的确是最好的,那是因为,我们的销售员普遍相信一个真理,那就是,‘好的销售员能将不好的产品以超出同行产品的价格卖出去’。换言之,你本次竞标的失败,是不是应该从你们自身找找问题!”
说完后,部门经理直视着张小强的眼睛,令张小强感到一阵空虚,一时间无言以对。
事后,张小强反复思考与部门经理谈话的场景,他艰难地想:“好的销售员就是将不好的产品以超出同行产品的价格卖出去?那么,那些产品一定是在相对优秀的情况下卖出去。倘若连打印都不能进行的一个破产品你硬是卖出去,会不会以后会增加无休无止的维护问题?那么,你产品的品牌性到底在哪里?”
张小强感到委屈。同时他也在想:到底能以什么样的方式,才能将不好的产品以高于同行产品的价格卖出去?
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