第370章 我去见见他们（1 / 2）

其实要说这次投诉是曹晓波故意的，还真是冤枉他了，做这件事对他没有一点好处。

把客户找来投诉，对夏信而言，除了有一点现场压力，没有任何压力，最少在心理上是没有压力的，因为这些客户来投诉，说白了，是在投诉曹晓波领导下的林州支公司，换句话说，就是投诉曹晓波。

这种事，曹晓波怎么会干，除非脑袋被门夹了，再说让夏信对自己产生厌恶感，那就不是脑袋被门夹了，而是脑袋被门夹掉了。

曹晓波出去不一会儿，夏信在会议室就听到走廊里吵闹声消失了，曹晓波推门走了进来，说道：“夏总，出了这事，实在对不起。”

夏信呵呵笑了一下，问道：“处理好了？”

然后没等曹晓波回答，就转头对在座的其他人说：“既然有事了，大家先去处理吧，我们来日方长，以后再谈。”

说完，对曹晓波说：“你先安排一下，我去你办公室等你，一会儿把情况和我说一下。”

说完，先走出了会议室。

曹晓波赶忙一方面让办公室主任陪着夏信去办公室，一方面把客服部经理顾心珉留下交代了一下。

好在类似的投诉事，这一年来，太多了，大家一直在处理，也都有经验了。

交代完后，他急忙走回了自己的办公室。

“怎么回事？”正站在窗前看着外面抽烟的夏信问道，“投连险不是总公司已经有了处理的政策了吗？”

“是啊。”曹晓波急得出了一头的汗，在总公司的退保政策出台后，大量的投连险投诉基本都已经妥善处理了，今天这一下又出来这么一档事，他自己都懵圈了。

原本一开始夏信也认为是曹晓波在故意搞事情，但看曹晓波急出来的汗，再仔细想想前因后果，他否定了自己最初的想法，应该不是曹晓波故意的，因为这样，对曹晓波不会有任何的好处。

“刚才我去和他们沟通，他们说知道您来了，所以才来的，说是要见见您。”

“见我？见我干什么？”

“我和他们说了，您时间安排满了，再说有什么要求，可以向我们的工作人员提，我们会按照相关规定处理的。”

夏信点点头，见自己？一个投诉，就要见自己，那自己成投诉接待员了。

没等抽完一根烟，办公室的门就被急促的敲响了。

“进来。”曹晓波有点没好气的说道，真是倒霉，夏信第一次来自己这机构，就出了这么一出事，这不是给夏信好看，是让自己下不了台。

门一开，脸上带着慌张神情的顾心珉走了进来，看了看夏信，又看了看曹晓波，欲言又止。

“什么事，快说。”曹晓波有些不耐烦的说道。

边上的夏信看了看他，淡淡地笑了一下，对顾心珉说：“小顾，不要慌，慢慢说。”

夏信刚才在曹晓波开会一开始介绍时，特意留意了一下顾心珉，能在林州这个投连险投诉的重灾区，把投连险投诉处理得几乎没出什么大乱子，这个顾心珉能力应该还是有的。

“是这样，刚才我和那些客户沟通，这里有些客户是已经处理完了的。”