第388章 穆水言来了（2 / 2）

从安江的“飞鹰特训营”开始，他就有一个观念，那就是对业务队伍来讲，观念比方法更重要，如果一个没有正确观念的业务员，技能越好，专业越高，对客户的伤害越大。

这个理念，是夏信在读《资治通鉴》的时候想通的。

《资治通鉴》在第一篇讲的就是中国历史上非常著名的“三国分晋”。三国分晋是春秋和战国的分界线，讲的是原来晋国最大的四个家族，智、韩、赵、魏，其中最强大的家族是智家，但因为智家的末代家主才有余，德不足，导致最后被灭。

司马光在写这篇时，曾经说，智家的家主智伯之所以灭亡，就是因为才在德先。他认为最好的人应该是德才兼备，如果做不到，也应该是德在才先，宁愿有德无才，也不能有才无德。

虽然司马光说的有点绝对，但夏信在读到这一段时，却是特别认同。

保险业是服务行业，如果一个没有德行的人来从事这个行业，那在利益的诱导下，短期行为，误导行为将是不可避免的，而且业务员的销售过程是不在公司监控之下的，业务员的言语，销售行为只有在正确的观念引导下，才有可能是真正从客户的利益出发的。

现在市场上，大众对保险业的方案，偏见就是来自于很多公司在从业道德教育方面的缺失。

夏信在上面讲时，耿尧，杜桂和柴茵都在最后一排，认真听并坐着笔记。

“诶。”耿尧悄悄用肘碰了碰正做笔记的柴茵，柴茵侧头看了他一眼，用眼神询问他的意思。

“老大的投影片，一页就一行字，这报告除了他，没人能讲。”

点点头，柴茵又把头转向了前面，用牙轻轻挤出了一句话：”那你就认真听呗。“

夏信的报告，不管是培训的，还是开全省会的，都是自己写的，每一个字都是自己打出来的，他一直有个理念，如果你的报告是找人写的，那你就是个录音机，不过是在那，把报告上的字念出来而已。

正因为是自己写的，所以他的报告投影片都很简单，往往就是一句话，几个字，而且几乎是没有任何表格的，这样也比较适合培训等人数较多的场合。

一直讲到12点多，夏信才结束了自己的培训，虽然教室里有空调，但穿着西装，他还是出了一身汗。

看着主管们排着队，走向了餐厅，夏信才在耿尧的陪同下，也往餐厅走去。

“领导，有个事，刚刚我接到总部的通知。”柴茵在夏信做到座位上后说道，手里拿着手机。

“总部通知？”夏信刚点了一根烟，一听柴茵的话，急忙问道。

“说穆水言要来我们东唐分公司。”

“穆水言？”夏信一听，眼前顿时浮现出长着一张大驴脸的穆水言形象。

“说了他干嘛来吗？”

“没有。”柴茵摇了摇头，说真话，她都不知道穆水言是谁。