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第5章 – 有理有据的分析(2 / 2)

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所以我采用了另一种分析方法,就是把每个月收到的续保合同重归到发出续保邀请信的那个月份,这样,我们就能更清楚地分析和比较宣传计划前后的续保率。

根据这个方法,我分析了过去九个月的续保状况,在实施新政策的前三个月,我们平均每月的续保率为53.2%,最低的一个月甚至只有46.7%。

但是,自从年初我们实行新政策以来,一月的续保率已上升为62.7%,到了三月份,续约率已经上升到83.5%。

所以,戴经理其实并没有让我们失望。”

傅承骏一边听着凯琳的解释,一边仔细斟酌着凯琳的报告:“那么以你认为,是精算部故意准备了一份报告来误导大家?”

凯琳摇摇头,答道:“这也不一定。在一般情况下,每个月所收到的续保单会马上被输入电脑记录,那么这个月的续保单数量补上个月的,而下个月的又补这个月的不足,循环下来,即使计算不是百分之一百的准确,也不会相差这么多。

但是,如果负责把续保资料输入纪录的部门没有及时把这些情况处理好,那么这就会使数据看来,我们的续保情况有所下降。”

傅承骏沉默地听着,这份报告计算准确,步骤详细,而且解释也非常清晰,合情合理。这个结论对他的重要非他人所能理解。

当初万安一役虽让他成功迈出摆脱舅舅控制的第一步,但所谓攻城难,守城更难。公司里有多少双眼睛盯着他,就看他如何收拾万安这个烂摊子了。

所以这万安营销案成功与否,几乎关系着他及他整个背后幕僚的生死存亡。便是今日一早,就已经有一份新的营销方案放在桌上,并且建议立即终止现有方案。

傅承骏不竟抬头看着凯琳,偏偏就在人人当局者迷的时候,一个刚毕业的小助理却能将问题看得如此通透,不是不令人意外的。

“若如你所说,现在售后服务部堆积了如此多的续约单,总有一日是要处理的,到时候不就一切都露馅了?”

凯琳坦然地回视着傅承骏的注视,早听说过他有一双深邃犀利的眼睛,今日所见,果然似是能将人看穿。若不是有十分的把握,她是无论如何也不会冒冒然地跑到他跟前来的!

“傅总,在这时,若是有人提出新的营销方案,售后服务部又同时把之前堆积的续约单一次过输入到电脑里,那么要想做到营销策略空前成功也不是什么难事了。不是吗?”

傅承骏的眼光又深了几许,有这么个人若是继续留在文件处理室可算是他没有眼光了!

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