第697章 售后体系（2 / 2）

“行了，那你忙吧。”段云示意崔林可以离开了。

“我这就去趟火车站。”崔林说完，拿着段云给他的客户资料转身快步离开了。

段云看到崔林离开后，整了整自己的西装和领带，然后径直走向试音室的方向，准备迎接新一批的客商参观……

……

接下来的几天，段云一直忙于应付全国各地来的厂商客商，拿到的订单也越来越多。

段云厂子音响产能有限，为了能够让每个客商都能尽快拿到货物，段云采取的是分批交付的形式，哪怕你订购的产品再多，也需要按照批次交货，这样的话可以覆盖更多的客商和销售地点。

对于这种分批交货的订单模式，大部分客商也是表示理解的，其实这其中很多人之前没有做过音箱产品的销售，前期还需要试销，摸索市场情况，所以第1次订单数量并不多，也都处于一个试探阶段。

而在这几天，段云打算采取一些新的营销模式。

央视的广告虽然为天音低音炮带来了知名度和巨大的热度，但段云清楚，想将天音低音炮这个品牌做大做强，建立完善的售后服务管理体系是非常重要的。

尤其是随着全国乡镇私营企业的崛起，市场将会逐步进入激烈的竞争时期，客户服务体系的建立和完善则是企业在激烈竞争中的护身符，而段云电子厂生产的低音炮产品在市面上属于新产品，目前还没有出现同类产品的竞争，如果段云能利用这段市场空白期首先完成全国售后服务体系建立的话，那么就能先入为主赢得口碑和市场，后来者就算能仿冒出他们的厂的产品，也无法从段云的手中抢到多少蛋糕，段云始终会成为这个行业的标杆和领头羊。

另外在销售网的铺设方面，段云也会寻找一些信誉好，有实力的经销商进行长期合作。

当年燕舞收录机之所以会热销，除了那则著名的电视广告，还和它的经营政策密不可分。

比较鲜为人知的是，当年燕舞收音机厂，为了打消经销商的层层顾虑，对所有经营业务产品的单位进行实时补贴，亏损多少补贴多少，一旦出现产品降价，经销商库存的产品，则可以按照差价来进行补偿，也正是因为如此，让经营燕舞收录机的经销商吃了一颗定心丸，也对整个营销网络的构建起到了关键作用。

段云接待这些客商，了解到他们的基本资料之后，建立了一个经销商客户档案，根据对方销售情况回款速度以及配合本厂售后服务的情况进行分类归档，对于一些优质经销商会给予地方代理权和相对较低的出厂价。

在这个年代想在全国建立完善的售后服务体系难度是相当大的，需要很多技术人员，全国各地四处跑搜集信息和处理经销商问题，工作量好大，财务负担较重，过程也很漫长。

但无论付出多大的成本，段云都必须将这个销售和售后服务体系建立起来，一旦这个体系建立完成，他们厂的产品就在市场竞争中占据了非常优势的地位，从而为实现段云将来的“电子帝国”铺平了道路……