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第668章 想方设法刷好感(1 / 2)

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会是谁呢?

刘章鹏好奇的问道:“只是过去打了个招呼,没有陪着用餐吗?”

刘雨农摇头:“没有,就是我刚才说的那样,只是打了个招呼,原本根本不认识。不过因为菜做的好,被康厨叫过去见了一面。”

刘章鹏忍不住打听:“老板,你说的这人是谁啊?”

刘雨农说道:“小付,康厨前几天去了一趟千里马用餐。”

刘章鹏恍然,原来是付宇啊!

那就难怪了......

等等,为什么知道是付宇,自己竟然有种天经地义的感觉?

乖乖!

怎么回事?

旁边的汪玉龙也有些好奇,付宇是怎么通过康贵杰的用餐情况,准确判断出对方的饮食喜好?

毕竟突然被叫过去打声招呼,注意力应该停留在康贵杰的身上。

就算是有心看一眼用餐情况,简单几句话的功夫,能看出来什么?

想到这里,汪玉龙问道:“小付是怎么判断出来康厨的饮食喜好的?”

刘雨农如实说道:“因为康厨觉得他做菜的手艺不错,所以把他叫过去认识了一下。他是通过席面上的剩菜情况判断出康厨的饮食喜好......前前后后估计也就五六分钟吧,毕竟后厨工作挺忙的,彼此原本又不认识,只是打个招呼而已。”

汪玉龙和刘章鹏师傅对视了一眼。

刘章鹏咽了下口水,这千里马到底有什么高人,能让一个人进步这么快?

汪玉龙:“忌口的地方,一个也没错?”

刘雨农点头:“嗯,没有,康厨刚才还挺高兴的,表示他忌口的地方都避过了,吃的很满意。”

汪玉龙心下颇为感慨,不由多看了身边的徒弟一眼。

瞧瞧人家......

刘雨农看着众人说道:“康厨对于今天的席面非常的满意,尤其是因为完全按照他的喜好定制的菜肴,所以还表示了感谢,但是......这也变相的给了我们一个提示。”

“人家小付,都能够不通过沟通和问询,就能对顾客的饮食喜好了如指掌,而大家们心自问一下,你们可以仅凭着顾客的用餐情况准确做出判断吗?”

一句话,把所有人给问的沉默了。

刘章鹏也忍不住自审了一番。

说实话,如果不是提前知道顾客的喜好,他是不会想到去观察顾客用餐的情况。

不仅是因为人在后厨,接触顾客的机会不多,而是因为,他压根就没有这方面的意识。

不仅是刘章鹏,就连其他小工也是忍不住反思起来。

如果仔细观察的话,其实自己或许也能吧......

刘雨农面色神情严肃,认真说道:“身为厨师,眼下是在后厨工作,假如以后店里改革,在前厅设置了烹饪区,当着顾客的面进行烹饪。到时候没有点餐员服务,全靠厨师自己应对,遇到了这种情况,还能一边烹饪,一边询问顾客吃什么不吃什么吗?如果顾客愿意配合还行,万一遇到不好应对的情况,那么能不能自己通过顾客的用餐情况,给顾客一些适合的点餐建议?”

….说到这里,刘雨农甚至眼前一亮。

现在的很多厨师,都已经失去了独立创新的能力,整日窝在厨台前,根据各种点餐单闭门烹饪。

“我不是说大家做的不够好,我是觉得,每一位厨师,既然你进了这一行,就一定要努力提高自己的厨艺,更好的为顾客服务。而同时,不能忘记要时刻顾客的用餐喜好,来进行菜肴口味和摆盘方面的创新和改良。”

“不管到什么时候,只有更好的迎合顾客的喜好,才能永远屹立在餐饮行业的前端。”

“要不然,同行都要笑话我们,只知道使用祖传的方子,老味道,老式菜肴,老式口味,老式摆盘造型,不懂得推陈出新,你们还能被顾客永远接受吗?”

说到最后一句话的时候,刘雨农的声音明显拔高了几分!

所有人的脑海里,都回荡着这句话,久久不能释怀。

“离开了店里祖传的烹饪方子,你们还能永远被顾客所接受吗?”

后厨众人不由纷纷攥紧了拳头。

这句话彷若一根尖利的细针,狠狠的戳中了他们的心尖。

推陈出新。

研究现有菜色的改良和创新。

这是所有后厨工作人员最为看重的事情。

也是几乎所有的老板,耳提面命,甚至不惜用各种奖励措施,去鼓励并激励手下后厨人员积极性的做法。

时代在进步,人们的口味,也开始跟着提高和改变。

想要永远宾客盈门,固守陈规是非常不可取的事情。

只要努力创新,想办法改良,更好的去迎合顾客的用餐习惯和饮食喜好,才能一直生意红火,受到顾客的认同和喜爱。

刘雨农宣布道:“这件事情,我会跟总部的李经理沟通一下,以后也要适当的安排后厨人员通过顾客用餐之后的情况,有效的做出当天剩菜量的具体分析和判断。”

“通过顾客的剩菜量,就能告诉我们很多线索,这都是经验。现在后厨这边早就不再亲自试菜了,对于顾客具体的用餐喜好也根本漠不关心,这哪里还像是一位合格的厨师?”

说完,拍拍手:“行了,先忙着吧,这件事情稍后再说。”

大伙应声,各自忙碌。

心里却不由开始反省。

确实。

是从什么时候开始,他们不再顾客的用餐情况了?

其实最开始的时候,他们都会特意观察顾客的剩菜量,由此判断自己烹饪的菜肴是否会受到顾客的喜爱。

如果顾客将盘子里的菜肴一扫而空,他们便会知道,这道菜很符合顾客的口味喜好。

而假如剩菜比较多,有时候,也会亲自试菜,确定一下,是不是口味方面有什么问题,又或者顾客可能更喜欢其他的菜肴口味。

再以此来选定下一次菜谱上面的十道菜肴。

不说是其他人,就连刘雨农自己不知不觉间,其实也有些懈怠了。

….因为店里的生意一直都很好,她也不再去顾客的用餐喜好,而是根据季节,随心情的去选定每日的菜肴组合。

仔细想想,好像手底下的几家店,已经正经有相当长的一段时间,没有再推出创新改良版的菜色,也没有什么其他的改进,只是按部就班的重复着每一天的工作。

而这样的循规蹈矩,同她计划中想要推广店面的理念是完全背道而驰的。

不能再这样得过且过下去了。

她觉得自己这阵子确实是有点不太上心,看着店里的收益非常可观,就开始安心懈怠了。

这样下去可不行。

刘雨农打定主意,准备晚上回去,就联系总店那边的负责人,一起沟通一下。

看看是定制一套相应的员工培训活动,趁着年后澹季,给所有的工作人员醒醒神,还是研究一下有没有什么更好的奖励措施,来提高大家的工作积极性。

尤其是后厨这边,不能再固守陈规的捧着那点家传绝学,闭门造车,也得了解一下,现在餐饮行业的需求和发展势头。

其实,康贵杰到店用餐这件事情,只是一个导火索。

刘雨农是个事业心非常强的人。

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