60，我的饱嗝打了吗？（2 / 2）

因为对地形不熟悉，好几张单超时被投诉被罚款，辛辛苦苦一天下来，连吃饭喝水的时间都没有竟然还要倒贴钱。

“不是说送快递很赚钱吗？月入过万，三年就能在魔都买房？”叶一尘怀疑人生，委委屈屈地看向同样累了一天同样因为没有时间喝水而口干舌燥的南溪。

两人坐在街边的汤粉小店要了两份猪杂粉，一份蒜蓉青菜。

南溪把平时最喜欢的啤酒换成了椰汁，然后教叶一尘如何跑单，“......不能按照时间的先后，应该按照距离的远近，先近后远......尽量把损失减少......”

“骑手，也是一份需要脑子的工作，也要统筹安排。”

如何最快的抢单？如何以最快的速度把货送到顾客手里？如何做到即使顾客不满意也不投诉？即使投诉也不扣钱？

都有很多道道的。

南溪给叶一尘灌输经验。

叶一尘像个小学生一样认真点头，“嗯。”“哦。”“好。”然后又吐槽今天遇到的奇葩，投诉他送餐慢就算了，还投诉他‘长得像叶一尘’......有人投诉他态度不好，有人投诉他‘不够帅’......

叶一尘越说越委屈，一边踢踢脚边的水，10l装的农夫山泉。送餐过程中，顾客要求帮买的，说到了再转钱，但到了后却又说不要了更喜欢怡宝。

怎么办？

不能退，只能带回来自己喝了。

南溪给叶一尘夹块猪肝，“生活不易。”

“南南，我不喜欢猪肝。”

“正因为你不喜欢才给你，这就是生活的恶意，无处不在。”

......

南溪今天上班的总概括也是四个字：一言难尽。

作为粤省人的南溪普通话不太好，不够标准，如果真的应聘客服肯定是第一轮就被筛掉的那一批。

坐在工作岗位上，接电话、回消息，然后还是接电话、回消息。有些话需要重复三五遍、七八遍。

‘四、十、四十、十四、事、是......’统统不分。一整天下来都是‘你说什么？’‘请再说一遍。’

工作不累，但心累。

中午的时候，有个顾客打电话过来询问‘我的饱嗝打了没有？’

南溪听得一头雾水，谁知道你的饱嗝打不打？爱打不打的。

在对方重复了十八次也表达不清楚后，南溪让他说粤语或者说英语，然后......想要以头抢地，原来对方问的是‘我的包裹到了没有。’

‘煲冬瓜’对上‘煲冬瓜’，一锅烂。

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