第八十三章 客服电话被打爆了（2 / 2）

“别的公司还在为了那点企业形象公关的时候，济世商超压根不在乎外面的风言风语，反倒是维护了现有的问题并给客户了一个意见反馈的机会？”

“为什么？为什么？为什么不是济世商超出充值返利的活动，我哭晕在家了！”

“直播间的开启，是不是意味着以后济世商超会开启外地配送业务？”

“别说，还真有可能！”

“就这种良心企业，他敢开，我就敢买！”

“先别说这些远的，我就住在济世商超边上，我们代表我周边的群众万人血书，求求你了，学学隔壁达万商超开个充值活动吧！”

“我水果牧场里的花都谢了，你还不开充值端口完善一下！”

“我们有钱！给个面子好不好！”

……

当日，济世商超总经理办公室。

“什么玩意？！”

“附近的居民把客服电话都给打爆了，客服部现在也人满为患，联名要求我们开启充值付费通道和物流通道？”

“你有没有搞错？这可是是要求我们开充值通道和物流通道？”

坐在车上，赖一鸣颤抖着手端起茶杯，不可思议地望着笑容满面的赵泰。

本来，他那头买完小黑子套餐，以为舆论的风向能变一变。

然后，他今天再来沟通一下，多租几个大的库房，广积货，多存粮，把手头的资金败出去。

顺道视察一下济世商超的情况和员工的工作状态，及时纠正一些意识形态的错误。

结果在刚一到办公室，赵泰就端过来一杯热潮，兴高采烈的将周边客户众望充值的坏消息告诉了自己！

目前，济世商超还没开通贴吧号，客户想要与官方沟通，只能通过客户。

所以，理所应当的，客服电话被打爆了，线下的客户服务也全是人，当然不是投诉，是公车上书。

新招的客户都表示很懵逼，倒不是说她们不专业，而是真干了大半辈子没遇到过这种情况啊！

以前在别的公司，客户来电质询，不是产品质量问题，就是产品过期问题，她们也都打了一手太极风生水起，一招鲜吃遍天下。

“您好，尊敬的顾客，您的反馈我们已经收到了，会为您如实的反馈给售后组呢亲。”

“很抱歉，给您带来了困扰呢，您再等等，我们会有专人反馈您呢亲。”

结果，到了济世商超，也不知道这些客户什么情况，疯狂的打电话咨询！

总结一句话，就一个要求。

求求你们赶紧开个商城，加入充值模式吧，我们有钱，没地花了！

而且线上回复了还不行，还跑到线下来，就为了要个准确的时间，赶都赶不走！

甚至有的人，直接把好几万块钱和一个锦旗直接拍到客服的桌上，留下一个地址和电话就走了，走的时候还扬言。

“寒潮期间，俺老娘麻烦您们了。”

“你们济世商超就是这个（大拇指），以后开了充值渠道，一定要先叫我！”>