第二百三十四章 赖总含泪咽下苦果(1 / 2)
[[第二百三十四章 赖总含泪咽下苦果
其实说到底,赖一鸣的这种管理方式并不是完全放任公司不管,而是通过一种更加灵活的手段,在无形之中纠正了公司的方方面面的问题。
而员工们,即使是新人,进入公司也会在很短的时间内,无形之中被公司的气氛与管理方式所纠正自己的所作所为,这是社会心理学,人都是从众的生物,有一个这么干的人后,所有人都会这么干,老板也不用管,在边上看着就好。
这样一来,公司节省下来的培训时间,就可以给到客服,甚至是给到员工去休息,从而提高了客户的满意度和员工的积极性。
同时,因为济世商超的待遇太高了,所以也不用担心人员流失的问题,公司员工与员工之间也不存在吃拿卡要的现象,大家更多的都是担心客户少了,公司会不会黄摊子,同时加上股份的激励,大大提升了员工的自主学习能力。
假设,商超是一片良田,老板是地主,员工是农民。
其它良田的地主们都是给员工签订卖身契,农民就负责种地,种地的产出与他们一点关系都没有。
而放赖总这里,就可以被当做是解放农民的革命军领袖,他打倒了地主,把土地分给了农民,让农民过上了好日子,你说农民能不爱待他,能不更好好的种地吗?
所以,新的济世商超的员工很快也都被转换为了赖吹,比起济世商超的总店来说,服务力丝毫不减。
他们甚至比总店的人更疯狂,因为同其它商超不同的一周双休,他们周三、周六自然就琢磨着怎么为客户提供更好的服务,甚至自发的组织社群活动小分队,上门人家唠家常,组建社群文化队。
当然,这些信息赖一鸣暂时是看不出来的。
他只能隐约感觉出来济世商超分店的氛围似乎不比总店的差,客户的流量和新员工的积极性丝毫不减。
赖一鸣现在显然更关心济世商超分店的盈利问题。
“济世商超分店怎么这么多人了?不是说过不让搞任何营销类的活动吗?那这些客户是从哪来的?总不能是自己找上门来的吧?”赖一鸣的表情充满着警惕。
辛蓉蓉有些茫然:“赖总,我们确实什么都没做啊,他们真是自己找上门来的。”
“难道这不是在您意料之中的事情吗?”
赖一鸣面露茫然:“?”
辛蓉蓉解释道:“主要是因为主店那边设置了一个提示广告!”
“主店那边怎么了?”赖一鸣瞬间感觉到了不妙。
辛蓉蓉有些兴奋地解释道:“因为主店那边的人流量太大了,所以就把最新开放的各大分店地址公布了!”
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