第42章（2 / 2）

“首先，我们先来确定一下人物关系。第一次我们先以熟悉的身份相互交谈！家庭背景，就是简单的一家三口可以吧！”

“可以。”

“接下来，我们就进去正题，我会一边聊天，一边讲解为什么这样聊天。就是聊天的目的以及我们需要他产生的结果。”

“大姐，最近忙啥呢？好长时间没看到你了啊！先是寒暄一下！”

“没忙啥，还是那样。给孩子做做饭，看着他学习呗！”

“孩子最近是不是快要放假了啊。进一步沟通！”

“嗯，马上就当寒假了！”

“放寒假想没想着去哪里玩？这都学习半年了，不得放松一下啊？寻找切入点，放假游玩，有意外发生的可能性！对吧？”

“还没想好呢！”

“那你得抓点紧了！要不然孩子可能会不愿意呢！”

“他敢？不过还真得想想去哪。现在的孩子学习实在太累了！”

“一看你就是一位好家长，一般的家长放假恨不得让孩子多报几个课外班补课呢？这个时候，千万不要往孩子学习累上面聊。如果你顺着她的话题走下去，那就没有头了！所以你要另起话题！”

“可不咋地，我之前也想给他报几个课外班了！”

“对了，大姐。你这准备和孩子在寒假的时候去旅游。那么你准没准备一份意外险啊！现在出行安全方面一定要注意啊！因为熟悉，所以找到切入点之后，立马就跟上保险这个话题！要不然容易聊跑题了。这样你今天来的目的就达不成了！”

“就去几天，准备那玩意干啥啊？”

“姐，之前我就和你说过！保险这玩意儿人人都得准备一份！他是应急用的！就像是现在我们支付都用微信或者支付宝。但是我们钱包里面多多少少都会留点现金对吧！不一定能用上。但是有备无患啊！再说，一份意外险也没多少钱，保额还挺高的！万一磕磕碰碰了不就不用咱们自己掏钱了不是吗？这个时候，不要自己一直说，不然没有人会听的！你要学会和她互动。这样她才能够有参与感！”裴雪雁一边讲解如何与客户交谈，一边教导这范晨等其他学员。

“没多少钱，是多少钱啊？”

“我做个计划，你看一下！以我的经验来看，一般也就二三百元！钱不多，你们还能有个安心不是吗？一定找到他关注的点！这个点就是钱不多，出门旅游还安心！”

“那我先看看计划？”

“行，那我做出来你先看看！好了，一个简单的意外险就这样成功了！感谢姐姐的配合！大家对此有什么问题没有？”送大姐回座位之后，裴雪雁抬头问了问大家！发现大家都没有问题。又说到：“我简单总结一下！我们见到客户，先是按照当前的环境，找到一个话题！就像我这次就利用孩子马上放假应该出去旅游这样一个话题，然后找到客户关注的点。钱不多，主要是旅游的时候能够安心！最后在促成就可以了！这是熟悉的人。大家先简单休息一下。一会儿我们再来说说不熟悉的人怎么开头！”