第185章（2 / 2）

“呵呵，你们业务员当时可是说了，啥情况都给赔的。现在出了事情你又不赔了。你们是不是看我们老百姓好欺负啊？”

“先生。你先别激动。你看是这样的，由于你的第一人服务人员已经离司了。所以我现在并不清楚之前你们是怎么谈的。你能说一下过程吗？”

“有啥说的。当时你们业务员就说啥都赔，然后我就买了。就这么简单。”

“也就是说你跟不了解你现在的保单情况呗？”

“嗯！”郑和仁点了点头。

“那为什么你会在投保书上面签字呢？”

“我不是说了吗，她说啥都赔，我才买的！”郑和仁不耐烦的说道。

“那你还记不记得在你投保之后，我们公司给你打了一个回访电话，就是关于保险合同的？”

“不记得了，这都多长时间了。谁能记住啊。”

“是这样的，我给你简单的重复一下我们的投保后第一次回访的问题。第一我们会问你是否清楚你所购买保险都保什么、不保什么。第二我们会问你在所有投保书上面的客户签名是不是你亲笔签名。第三个我们会告知你犹豫期退保的时间。这几项里面，只要你有一项回答不是的，这份合同就不会承保。但是你现在既然拿着这份承保的保险合同，就证明你回答的都是‘是’。这么说你之前所说的不了解保险内容可就是不对了。”

“这...这...反正你们都是一个公司的。怎么说都是你们自己想好的。我不管，反正你要是不赔我钱我肯定是不会走的。”郑和仁被张洁的话说的一愣，但是紧接着就开始耍起了无赖。

“先生。这也不是我不赔。实在是公司的制度在哪里呢。而且你这样的行为也是不对的。首先来说，即使你去告我们公司你也没有证据，反倒是我们手里有你的证据。其次，如果你要是以告知媒体等手段来获取你想要的利益，这回触犯法律的，你这算是敲诈了。虽然金额不大，但是会留有案底的。”无论郑和仁怎么生气，如何的提高音量。张洁都是不慌不忙。这让范晨看到了作为经理处事的手段。

听见张洁这样说，郑和仁色厉内荏的说道：“你这是威胁我呢呗？”

“不是，我只过是实话实说而已。其实我们之间并没有什么矛盾。只不过可能是您很长时间没有专业的经理人为你梳理保单了，所以才会产生这样的误会。如果你要是有需要的话，我们可以邀请你到我们的营业部，然后由我们专业的经理人为你详细的梳理一下你的保单。看看你的保险具体都管什么？”

“不用了！你们不就是不想赔我钱吗？行！咱们等着瞧！”说着郑和仁站起来就要离开。

当郑和仁刚走到门口的时候，张洁再次开口说道：“郑先生，若果在保险上有什么问题，欢迎你随时前来咨询。最后祝你早日康复！”

也不知道郑和仁听没听见张洁最后的话，反正是没有回头，直接就走了。

看到郑和仁走远之后，范晨对张洁说道：“不愧是经理，厉害啊！”

“有啥厉害的。就是熟能生巧而已！”