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第147章 ,租(2 / 2)

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后面又干了一轮,最后六人一排站在窗口,唱起了“千千阙歌”:

徐徐回望

曾属于彼此的晚上

红红仍是你

赠我的心中艳阳

如流傻泪

祈望可体恤兼见谅

明晨离别你

路也许孤单得漫长

一瞬间

太多东西要讲

可惜即将在各一方

只好深深把这刻尽凝望

来日纵是千千阕歌

飘于远方我路上

唱这歌的后果就是把宿管阿姨招来了,但这人特好、特乐观,一进门就唉唉唉地说:小伙子们,陈慧娴的歌你们唱的不错,但声音太大了,低声点更好听。

李杰乐道:“阿姨你也知道陈慧娴?”

宿管阿姨顿时不干了:“看你说的,你们就没发现我像陈慧娴吗?”

众人一瞧,圆敦敦的、胖胖的,顿时哈哈地大笑了起来,倒也没继续大喊大叫地唱歌了。

刀疤回来了,还带来了潇湘的土特产,糍粑和猪血丸子。

邹艳霞问,可以让冷秀和金妍来三楼吗,做顿饭给她们吃,她们今晚的火车。

看着她那乌黑的眼睛,林义同意了,只是把书房锁了起来。

帮着打下手洗菜时,林义问:“你们宿舍怎么分两派了?”

“刚开学不久,就有男生寝室想和我们宿舍联谊,我和冷秀以及金妍坚决不去,慢慢就这样了。”

“嗯,你们一次都没去?”

“没,我和你一样,不喜欢太闹腾的生活。”说着,邹艳霞告诉林义,因为此事,慢慢的金妍和冷秀也从学生会退出来了。

还说管院学生会长正在给面瘫献殷勤,想从冷秀和金妍这里来个拐角射,被无情的拒绝了,顺带还退出来学生会。

外表漆黑的猪血丸子金妍坚决不吃,冷秀试了一口就把那个碟换到自己跟前了。

林义问她们两,大晚上敢去火车站乘车啊,没想到两女直直地看着他。

这才知道,邹艳霞把自己给卖了。

为了能顺利的进站,也为了能有个候车座位,吃完饭几人就钻进了刀疤从袁军那里借来的面包车。

女人就是这点不好,回个家还把拉杆箱带着了;金妍更是让人无语,163的人还得背个跟她一样高的吉他。

人很多很挤,要不是有刀疤开路,几人还指不定在外头受冷。

冷秀走之前还特意对刀疤说:“明年回来请你吃饭,顺便帮你介绍个女朋友。”

那快活的语气,有孩子了的刀疤都哭笑不得。

天寒了,西伯利亚寒流的尾巴这几天疯狂地在肆虐羊城,空气里的最后那一丝丝温暖也成了浮萍,贼冷。

冷秀和金妍走了,自己车票也没买,外面都是清一色的校友回家的画面让邹艳霞愣了一早上。

简单吃了点早餐,林义问:“你是和我去深城,还是在这里等我?”

听到这话,站在窗口掀着帘子一角往外看的女人回过身,轻声细语地说:“你去哪,我去哪。”

“行,那拿东西走人。”她现在心正迷糊着,林义早就知道会是这么个答案。

95年开始,深城对暂住证查的特别严,很多宾馆旅社都成了重点查看的对象。

街上人来往的很多面孔,都有些恐慌。

本来想去步步高电子的,但是看到身边女人,林义直接去了步步高超市。

一路上,邹艳霞什么也没问,只是偶尔对路边高楼大厦好奇下。但是一下车看到步步高超市几个字眼,她突然隐晦地伸个手捉着林义的衣袖。

“我等会和你说好不?”就知道会这样,但林义也没打算瞒她,很多东西,这女人肯定都早有疑惑,只是不问。

“嗯,”一下子,她感觉自己拘谨了很多。

默默地跟着林义.进了一月份开业不久的福田店。

会议室里,林义了解到了罗湖、福田、南山三个超市分店,在元旦开业那天都收获了超过140多万元的营业额。

本来听到这个数字,林义还是非常激动的,但是苏温接下来的一句就如同一盆冷水,把身上的火焰全部浇息。

“根据我收集的信息,元旦那天,华强北的万家百货日销售额突破了三百五十万。”苏温不只是单单说说,还拿出了对方的详细数据。

“两倍还多,”林义突然感觉这个数字背后的重大差距,就如同分水岭一样。

“对方超市规模没有我们的大,室内装修也没我们的现代化。”苏温开始总结:“但是对方有三个方面比我们做的好。

一是顾客基础稳定,形成了一条街商圈,这是我们现在无法比拟的。

二是本土化的差异,我们曾经在罗湖量贩店的战略战术里,还想着用本土化差异击败沃尔玛。却没想到我们自己在这方面也犯了致命错误。

我细细对比了两家超市的收益结构比,万家百货的日营业额里,有17.8%是新鲜带来的,而我们步步高超市没有这一块的业务。

这还不算,我们在百货方面也是全部落入下风的。我注意到,虽然我们的人流量非常大,这证明我们的宣传效果是非常好的。

但是人均消费量并不高。刚开始我以为是人的问题,是管理和服务的问题。为止,我这个月已经把店长换了三批了,但还是丝毫没见起色。”

说到这里,苏温的担忧都到了脸上,这是以往从来没见过的情况。

随着深城突然增多的超市,比如步步高、万科万家、华润、新一佳等百货超市,以及在建的沃尔玛量贩店和步步高量贩店。

如今连锁超市零售业的利润在慢慢下降。如果去年在邵市还有百分之三十三多的利润,那现在已经降到百分之二十五到三十左右,下滑速度不可谓不惊人。

虽然短时间内,或者最近几年内,超市行业都会维持这个利润率。但也给步步高带来了困扰,就是日销售额必须跟得上,做到“利薄多销”才能保持利润的环比增长。

但目前这态势,林义算是明白了:“你的意思是,我们表面数据虽然不错,但是和竞争对手相比,我们进入特区的四家门店已经失败了三家对吧。”

“本来不想承认,但事实如此。在百货方面,一月份我们是全部落入下风的,两家分店合一起才能勉勉强强跟的上对方一家,这还不算人家的新鲜业务。”

苏温话音刚落,会议室里一片死寂。

旁边的候富贵脸上甚至都有了冷汗,他把步步高超市当亲儿子一样对待,是绝对接受不了在深城第一枪就败北的事实的。而且还是败的如此凄惨。

想想步步高超市在潇湘的一帆风顺,事先怎么也没预料到会在特区折戟。

一个月啊,整整一个月不是一天,两家规模大的超市抵不过人家一家,这残酷的事实没有偶然在里边。

艰难里,候富贵沉重的建议:“我们应该把潇湘最好的店长叫过来。”

“叫了,我已经把潇湘销售业绩连续第一的蓝月鹅调过来了,昨天到的。”苏温还接着说:

“不仅如此,我还用高薪从万家百货里挖来了一个主管,他们两个正在携手进行调查。”

“我们一起去看看。”在这种存亡时刻,林义也没摆架子,当即起身,闻言,其他人也跟了过去。

正在超市里乱逛的邹艳霞看到会议室里出来的一行人,脸色都带着焦虑。于是也好奇地尾随了过来。

朱阳,苏温从万家百货新挖来的人。此时他正拿着笔和本子,同蓝月鹅在货架过道里议论着什么,不时还对货架指指点点。

看到苏温过来,尤其是走在最前头的林义。朱阳看了眼蓝月鹅,在后者点头之际,连忙快步过来迎接众人。

这人有些胖,但眼神却不油腻,林义对他的第一印象还可以。打过招呼,直接问:“你们找到原因了吗?”

闻言,朱阳和蓝月娥对望一眼,还是蓝月鹅说“你来说吧”。

朱阳点点头开口说:“其实根源不难找到,分三个地方。”

“第一个是新鲜业务,粤省的人都习惯了餐桌上有海鲜类等新鲜,缺少这一块业务,超市业务链就是不完整的。

很多人逛一圈以后,如果没见到新鲜,内心就会有一种缺失,轻的下调需求等级,重的下次都不一定来了。

第二个是种类不足。我们超市只有一万八千多个品种,万家百货却已经达到了三万种。

不仅如此,万家在华强北建造中的、超过20000万平米的旗舰店,预计品种会超过8万种。”

8万种,把林义和苏温都震慑到了。根据收集的信息,正在建造中的沃尔玛量贩店,预计品种都只有2万四千多种。

万家百货这是要上天啊!

同时也说明对方的本土实力之强大,供应链之完善。

“第三个问题出在百货身上。”

这点是林义和苏温最关心的一点,也是之前一筹莫展的点,听到此处,众人都有些期待的看着朱阳。

“我观察了两天,超市人均消费量不高,说明业态结构存在很大问题。”朱阳指明了关键所在。

“业态结构问题?”林义嘴里轻轻念了一遍。

“对,就是业态结构问题。”说着,朱阳开始指着过道两边的货架说:

“深城不比潇湘,面对的是更理性、更挑剔的消费群。同时,还要面对层次更高、实力更雄厚的供应商,以及更加高效和集约化的竞争对手…”

朱阳的实践经验很足,有理有据,说的条条是道;林义高看对方一眼的同时,也对苏温的识人眼光也是暗暗表示赞叹。

针对本地的消费特性,在朱阳的提议下,林义同苏温达成了一致意见:

快刀斩乱麻,决定对罗湖店、福田店和南山店进行重塑。

非食品类百货以及服装的货架被挪了位置,通道设置和商品品类被调整得更有针对性,各类商品之间通过分类和通道设置形成了更专业的关联性。

回到办公室,林义和苏温两人脸色凝重的同时,也松了一口气。

只要能找到问题的症结在哪,很多事情就好办,最怕的还是像之前那往有心无力。

“我这次犯了个致命的错误。”苏温喝了口茶,拢了拢耳廓下的细发,“我把太多精力放在与沃尔玛打擂台上了,专注量贩店而预判错了本土的超市和本土化差异。”

苏温有些自责地说:“早应该考虑到长市和特区之间的顾客差异化的。”

“你不用自责,之前我们一直在潇湘经营,来到这边水土不足是可以理解的。好在我们问题发现得够早,要是量贩店也来这么一下,那才叫伤不起。”

“但是代价也太大了,三个分店持续一个月的糟糕业绩,还换了三批店长,

最重要的是要停业一个星期进行整顿,这里面的潜在风险太大。”

苏温最担心的还是整顿后,要是销售业绩还起不来,那就真的要万劫不复了。

“不要给自己太大压力了。”看着对面女人的忧虑,林义直接做了安排:“看来新鲜这块业务是不能放过的,这次调整,你要敦促把这块马上弄起来。

不管困难多大,黑夜与白天轮班倒也要弄起来。就算规模暂时跟不上竞争对手,但也要先把雏形做起来。

第二个,把朱阳暂时调入后勤部门,要他配合候富贵进一步打开供应商渠道。

同时,在此期间要舍得花钱从万家、华润挖人,这是最有效、最快速的方法。

第三点,量贩店是重中之重,之前的设计方案里,业态结构肯定也是有问题的,我们要吸取教训。同时也要把新鲜这块业务加进去。

第四点也是至关重要的点。

我们必须大张旗鼓地进行新一轮强力推广和促销,重新启动市场。

这次整顿的理由对外宣传为:为迎接新年而进行的超市升级…”

“好,时间不多了,我这就去安排。”

看着离开的柔弱背影,林义叹息一声:这女人一直处在焦虑中,要是那孩子能好起来,她的能力肯定会更上一个档次。

具体的事情,林义没打算亲自参与,最多到三个分店不停转转,找到问题就点出来,弄不明白的就虚心请教。

这个无心之举,倒让林义在基层员工里赢得了非常好的口碑。

邹艳霞一直跟在林义身后,全程做到了只看不说。

“中午了,我们吃饭去吧,”从南山分店回来,在暖洋洋的阳光照射下,逛了一圈的林义,心情好了很多。

“我要吃大餐。”邹艳霞瞅着他,嘟着薄薄的嘴唇,显然忍的很辛苦。

看她这样子,林义呵呵一笑,“行,今天我们吃深城最贵的餐。”

不过临了临了,大长腿还是不习惯,这酒店不让去,那豪华餐厅也不让去。

最后她还是选了一家看起来不错的湘菜馆,她说心灵正处于重创期,需要家里味道来安慰。

看她在位置上一动不动,林义拿过价目表,点了香辣蟹,冬瓜排骨汤,腊肉,一个小白菜。

“太多了。”等服务员离开,女人只说了三个字。

“那我再加几个。”林义笑着要挥手喊服务员,邹艳霞直接一个卫生眼制止住了。

接着叹息:“出门看火伴,火伴皆惊忙;同行十二年,不知木兰是女郎。”

“行了,还拽文,我在你眼里现在有变化吗?”

闻言,邹艳霞认认真真地上下打量了一番,弯着嘴说:“没有,还是那么土里土气,”

林义知道她是在笑话当初宿舍众人把自己看成需要帮助的那类人。

邹艳霞失落一阵,心态就恢复了。因为她从来都把自己的位置放的很正,从不苛求从林义这里马上得到回应,或者其他…

反正她觉得自己有的是时间,在不将就的前提下,有的是功夫水磨他。

再说,除了那些工作人员,他身边的小伙伴,自己还是第一个知道的吧。

她永远记得她妈妈说的那句话:男人得顺着他,如果越急着得到,就越得不到。

几十年来,这个法子是她妈妈把父亲吃的死死地法宝,每次都很有效果。

要不是这次改志愿暴露了自己的心思,她相信其他小伙伴根本不知道自己在乎林义。

她对自己的性格反复做过剖析:要做惊天动地或者立竿见影的事情,不容易;

要让自己随随便便成全了他也不容易。

觉得自己最擅长的还是温水煮青蛙。

邹艳霞对排骨、腊肉没兴趣,筷子一直在香辣蟹和小白菜之间移动。

吃到一半,林义突然试探着问:“要不要把你爸妈弄到这边开饭店?”

“不用,能力有多大就吃多大的饭,邵市够他们一辈子了。而且他们是那种能过日子就不思进取的人,你没看我也不思进取么,就是遗传他们的。”

这把林义给逗乐了:“你们这才是大智慧,生不带来死不带去,过好小日子才是最重要的。”

听到这话,邹艳霞直接把手里的螃蟹壳放他碗里:“以前只知道“睁着眼睛说瞎话”这个俗语,现在终于见着了。”

“那我以后闭着眼睛说。”

“德性~”

“这些事情只能你一个人知道,你看可好?”

“德性~”

吃完饭,她说想去量贩店逛逛,不跟着东跑西跑了。

林义知道,她还是没完全消化过来,想通过量贩店进一步了解自己。

在去深交所的路上,林义意外地接到了那祯的电话。

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