第203章 ，好事，坏事，好事（2 / 2）

苏温本想说：这个点了，你们寝室大门都关了，还怎么过来？

但话还没出口，电话就已经被挂断了。静看了会了由亮变暗的手机屏幕，女人也没想着再打过去，因为她心里明白，自己现在确实很想见到他。

林义来到一楼宿舍大厅，请求宿管阿姨开个门，说有急事要出去。

但两年相处下来，宿管阿姨认识林义了，知道他经常逃课，也知道他时常夜不归宿，打心底里认为他是一个不安分子，不是好学生。

于是这胖大妈坚决不给他开门，说林义万一到外边出了意外，她负不起这个责任。

好说歹说，人家就是吃了称坨铁了心，根本不为所动。后来，林义甚至祭出了贿赂大神，人家胖嘟嘟的脸呵呵一笑，半眯着眼又给拒绝了。

没法，林义只得回宿舍想办法。

召唤几人帮忙，把被子床单打结，林义爬到窗户上，在几个人的合力下，慢慢腾腾的，废了九牛二虎之力才从窗口吊了下去。

不过外边的林义刚踩着水房落地，就听到那胖大妈的尖锐嗓音从过道那头杀了过来。

那鬼嚎鬼吼的喊叫声，林义哆嗦一下，一溜脖子从水房顶部跳落，利索跑了。

人逢喜事精神爽，平时需要十五以上分钟的路程，林义这次紧赶紧赶十来分钟就到了。

老旧小区，宽窄楼梯，敲门。

门开，里边的苏温一身浅蓝色宽大上衣，藏青色休闲裤，一头青丝随意拢着。有的搭在肩头，有的褶在脖子里，有的欲望过大垂涎在饱满上。

素衣素面，整个人柔弱着、软搭搭的，松松垮垮的一股子慵懒味道。

隔着半掩的门缝，女人的长长睫毛里，蓄着一湾湖水，像雾像雨又像风，满是深情。

四目相对，像极了牛郎织女。进门、关门，两人如同磁铁一般默契的吸附在了一起，犬牙交错，不再分开。

半晌，苏温主动从浓情蜜意里分离出来，看林义一脸不爽、意犹未尽的样子，就解释说：“得为肚子里的孩子保持呼吸畅通。”

林义无言以对，怀孕才多久啊，孩子还是个点呢。但他也不多说，幸福地抄个双手就把女人小心翼翼的抱在了怀里。

耳语了一番，林义就跟她商量保姆、司机、安保和专业看护的事情。

但都被女人拒绝了，苏温把头枕在他肩头说：“我没那么娇贵，不习惯别人贴我生活太近，也不想让太多人知道这事。”

无奈，林义是知道她性子的，所说并非虚言，于是建议：“那就让沈珂时时刻刻陪护你吧，她能文能武，又早知道了我们的事，是个好的人选。”

听到这话，苏温当即闹个红脸，亮着眼珠子追问，“她知道我们的事？你什么时候告诉她的？合着我被人看了很久笑话了是吧？”

林义嗨嗨几声，眨巴眨巴眼和稀泥道：“莫想人不知，除非己莫为。”

后来林义实在是太高兴了，又把耳朵贴在女人肚子上，傻乎乎的唠叨了一番，这个样子很是温情。

临睡前，苏温紧在他怀里，柔弱的说：“谢谢老天，遇到你是我今生最大的幸福，谢谢你让我重生，谢谢你给了我孩子，这辈子我会努力做一个贤妻良母，会好好引导她，让她健康快乐成长，每天笑脸做一个知足常乐的人。”

...

第二天，林义把沈珂叫到了房子里，跟她说明来意时，这女人很是震惊，看着苏温的肚子时，心里在想：

“这孩子是积了多大造化啊！父亲年轻有为，有钱有才；母亲也是个知识分子，漂亮聪慧。还没出生就注定了是一个漂亮的人上人。”

在这一刻，沈珂都恍惚了，都有点羡慕了，恨不得自己能回炉重造一次，投胎做两人的儿女。

思绪翻涌，沈珂能走到这一步，也是个有远见的，虽然短时间内会牺牲很多。

但是从长远来看，只要自己尽职尽责的照顾好苏总，沈珂相信，两人是肯定不会亏待她的。而且她觉得这是一个非常好的契机，可以彻底融入两人的圈子，说不好工作之余还能成为不错的朋友。

所以几乎没怎么想，沈珂就答应了两人。

...

随着赣省市场的打开，步步高网点数量也迅速增长，企业一片欣欣向荣，可一组数字却让林义如临大敌：

97年前三季度公司销售额增长了68%，但利润却仅增长了17%。

一叶知秋啊！

林义几人意识到，公司到了一个不进则退的历史关口。

这两年，由于扩张速度太快，没有足够资金投入，无奈将一部分统一采购统一配送的集中物流模式改为各店拥有一定配比的自由度的供应商直送模式。

此举虽然短期缓解了资金压力，但长期来看，对于企业削减成本、加强管理非常不利。

这个弊端在潜伏一段时间后的突然爆发，原有的供应链管控模式已经捉襟见肘。

林义甚至有种强烈的危机感，若不及时变革担心公司会在接下来的时间迅速陷入亏损，到那时再想动恐怕有心无力。

几人商议一番，林义当机立断，大刀阔斧进行管理变革。

但要变革谈何容易！林义是知道的，调整供应链模式就必须进行业务流程的再造，再造业务流程又涉及组织结构的调整……

企业失去了原有的节奏，员工脸上一片茫然，有些事情该怎么变甚至林义本人也没想清楚，公司出现了一丝混乱。

97年年中开始，是林义创业以来最痛苦的一段时间，就算他前世有丰富的人生经验，见过大量的猪肉，但是轮到自己赶着猪跑时，也有些慌神，甚至无法说清自己究竟在做什么？

林义自己知道自个事，他最擅长的是营销和广告策划，而不是管理。

看他这个样子，一旁的苏温也是爱莫能助，只能干着急，毕竟她本人最擅长的是金融，对高深的管理学也是一知半解。

漫步来到林义的椅子背后，苏温伸出两根葱嫩的手指，轻轻按压林义的太阳穴。

苏温思绪一番，一边揉一边建议说：“中大在国内也是名校，你可以求助里边的老师看看。”

提到中大，提到老师，疲惫不堪的林义后悔地狠狠一拍大腿，顿时醒悟过来，自己也是急晕了头，竟然出现了灯下黑，连卢博士这尊大神都给忘记了。

二话不说，林义站起身，倾头对着苏温吧唧一口，就三步两步出了门。

书房内，就着茶，卢博士听了林义的讲述，望着对面这年轻人显露的迷茫和低落，他内心其实是崩溃的、震惊的。

相识这么久了，一直知道林义有钱，炒股有天赋，有心气，有想法，思维天马行空，人际关系处理老道。

所以相识不久，卢博士就已经不把他当年轻人看待了，早已经放下老师架子，平辈论交。

而且还是真心的交，用心的交。

可卢博士也万万没想到啊，在心里已经把林义无限放大了。但人家竟然是步步高超市的大boss，而且还把经营遍布了湘、粤、赣三省，还和沃尔玛斗过法，击败过外资零售巨头易初莲花。

不得了，不得了，卢博士越看林义越心惊，越看越感叹，回忆林义过去的言行举止，他突然有种直觉，中大这池塘里要出大龙了...

感叹一番，卢博士为了不让自己失态，赶紧调整状态，把心思放到专业领域来。

细细思考半晌，卢博士就和林义讲：“你这是企业病，很多企业通往伟大的路上经常会遇到。

我曾在哈佛大学听一位教授讲过变革曲线——实践证明，企业的变革进行至第6到9个月时最茫然、最痛苦，内部思潮杂乱，业绩会跌到谷底，变革也最容易在此时“流产”...”

林义听了大吃一惊，这与步步高的情况竟然如此吻合！

卢博士告诉他：越到困难的时候，越要咬牙挺住！

同时，卢博士也不闲着，专门花了大把时间去步步高超市的各个经营地调查、取证、分析...

最后卢博士得出结论，对林义说：“目前的问题有些严重，你必须大刀阔斧改革。

为财务、人力资源、物流、采购、IT等每个部门都引入管理咨询公司，借助外脑渡过难关。”

林义皱眉，“已经到了需要借助外脑的地步了吗？”

卢博士给他倒了杯茶，“你的企业正在高速发展，我建议你早点调整，不然到时候你为阵痛付出的代价会很大。

而且你曾经就发现过这问题，比如你在韶关在建的物流园，就是很好的解决办法之一。

但仅有这点力度还是不够的，必须从根骨上疗伤。你要知道，现代商业连锁的竞争，最核心的就是供应链竞争和IPD流程竞争。

你得从根底上去优化它、完善它。

企业的人是会流动、会变的，但流程和规范会留在步步高超市，你必须要有一套机制，无论谁在管理公司，这种机制不因人而变。

但是流程本身又是死的，而使用它的人是活的，需要人对流程的理解。而对流程了解比较多的是管理者，只有他们而不是基层人员，才清楚为什么这样设定流程。

但IPD流程本身还不是最有价值的，最有价值的是它的管理理念。

如果人不改变，流程就是没有用。所以要先看你们这些管理者自己是否愿意改变，如果不改，外脑也帮不上什么...

......”

听了大半天，林义感受良多，辞别卢博士后，召集赵树生和苏温开了三人会议，经过一天的反复论证，几人决定接受外脑度过难关。

咨询公司是赵树生跟着卢博士去美国联系的埃森哲。

埃森哲一行17人对步步高超市进行了系统的研究，最后同林义签署了为期5年的合作协议，旨在加强双方战略合作的关系。

埃森哲方面表示会逐步帮步步高超市启动了CRM，加强从“机会到订单，到现金”的流程管理。

同时埃森哲方面也强调，后续会根据实际情况对CRM体系进行重新梳理，打通从“机会到合同，再到现金”的全新流程，提升了公司的运作效率。

与此同时，规范HR机制、财务管理机制、质量控制和生产管理机制也是齐头并进。

...

花费不菲，但效果也显而易见。

几个月后，新的供应链管理模式开始发挥规模优势，相应业务流程和组织结构调整到位，一切走向正轨。

步步高销售额增长超过了70%，利润的增长率亦恢复了同步。

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