第139章 乐享不乐（2 / 2）

顾若尘：“......”

一直在做的特价活动还叫活动吗？别到时候光被别人薅了羊毛却一块钱都没有从别人身上赚到。

“那个，没其他的了吗？”

路雨彤说道：“当然不仅仅只是特价活动了，肯定还会做一些其他更有创意的营销活动。”

“还有就是去找一些具有性价比的商品作为我们超市的主力商品和特色商品。”

“......”

路雨彤洋洋洒洒讲了一大堆，听上去确实每个改进措施都不错，可是真正的效果谁也不知道。

顾若尘认真听了下来，路雨彤说的这些措施好像就没有一个是从服务这方面来着重入手的。

看来她还是没有深刻认识到其实超市本质意义上也是个服务行业。

在供应链体系都差不多的情况下，每个超市每个产品的价格都不会有明显差异，要是你的服务能让来购物的客人感觉到宾至如归，那何愁没有生意啊。

这也可以说是PDL成功的最重要的一点。

当然，这一点是基於把一些利润让给员工提高员工的积极性上的。

PDL虽然利润率没有其他商场高，但它确确实实是在赚钱的，赚钱总比亏钱强吧！

“姐，你说的这些整改起来可不是一项小工程啊，而且预算应该不小吧？”

路雨彤信心十足道：“这个你不用担心，我已经跟爸爸申请过了，这些预算是必须要花的，不然更加改变不了现状。”

顾若尘：“......”

乐享超市还挺大的，顾若尘和路雨彤两人慢慢逛逛了一个小时才把所有区域都看完。

顾若尘顺手也买了一车的东西，也算是变相支持一下自家的生意了。

“小尘，超市都逛完了，还有什麽想说的吗？”路雨彤问道。

顾若尘说道：“结完账出去了再说。”

路雨彤：“......”

路雨彤想付钱，可是顾若尘抢先一步付了。

拎着两大袋子东西出了超市。

两人回到车里，顾若尘开着车载着路雨彤往家回。

“现在可以说了吧？”

顾若尘说道：“其他的我就不说了，就再说一点收银那边的问题。”

“姐，刚才结账的时候，你有没有注意收银员脸上的表情？一副我欠她五百万的表情，而且跟我说话的时候语气也很不耐烦。”

路雨彤仔细回忆了一下说道：“那人态度确实不怎麽样。”

顾若尘嗤笑一声说道：“就冲最後这一点，即使前面做的再好都没用，而且站在消费者的角度来说我下次是不会再来这儿了。”

“还乐享超市，呵呵，购物一点不快乐享受。”

路雨彤：“......”

顾若尘说道：“姐，我觉得超市员工的服务态度问题你需要好好去整改一番。”

路雨彤赞同地点了点头，“我知道了，我会注意的。”

......

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