第96章 头绪(2 / 2)
“对了,还有补水箱支架,这玩意儿我们都快换疯了,那不,那个角落是临时放旧件的,还没扔到旧件库里,你们可以看一看。”维修工人指着角落里的一堆废铜烂铁。
“补水箱支架也开裂?”郭教授似乎是想到了什么,快步往堆放旧件的角落走去。
李荀见状赶忙跟上。
来到旧件堆,郭教授也不嫌脏,翻来覆去的看,重点是补水箱支架。
李荀同样也在看补水箱支架。
这不看不要紧,一看果然发现问题了。
“你们换过的补水箱支架,全部都是这个地方断裂吗?”李荀拿起一个断裂的支架,指着两边的断裂处问道。
维修工人凑上来看了看,点头道:“对,基本上都是这儿断,换了以后也没什么用,过一两个月,肯定又得断。”
李荀听完眼前一亮。
郭教授也笑了,问道:“想到什么了?”
李荀扶着郭教授从旧件堆里走出来,边走边说:“补水箱支架的高度和空调滤芯是一致的,断裂处的宽度也是一致的,是长方形的四个点。”
这是一个重大发现,给出了寻找问题的方向。
补水箱支架清一色从两边拐弯处断裂,毫无疑问也是设计问题引起的,非产品本身质量问题,驾驶室开裂单独看很难理清头绪,但两者结合在一起,就简单多了。
“师傅,你帮了我们大忙了。”李荀向一直跟在两人身边的维修工人道谢。
维修工人不提醒,他和郭教授虽然最终也能发现补水箱支架这个点,但肯定得花费很长时间。
维修工人一句话,省了他们半天甚至一天的苦功。
按理说,这种问题应该是技术服务室反馈才对。
服务站三包维修的单子是由技术服务室和索赔室进行审核的,这种明显的疑似设计问题,技术服务室应该在发现的时候就反馈到研发设计室。
而事实是,两人都来了一线现场了,技术服务室也没个消息。
不过现在不是计较技术服务室工作到位不到位的时候,现在的第一任务是把这个问题解决了,然后出一个整改方案,召回市场上的车辆进行整改。
跑公路运输的车没出现问题不代表问题就不存在,也许今年跑公路运输,明年就去山里跑短途去了,这个说不准,所以整改范围是大漠系列全部车辆。
有了头绪,故障原因的范围被缩小了很多,李荀和郭教授顺着思路往深处排查。
维修工人有了新活儿,去干活儿挣钱去了,车前只剩下了他们两个。
李荀和郭教授时不时的彼此交流。
几个车主模样的人停在附近,观察了一会儿,一个人开口问道:“不好意思,打断一下,我可以问一下,这批驾驶室开裂的车你们打算怎么处理吗?”
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