第122章 制造缺陷(1 / 2)
听完李荀的描述以后,郭教授皱眉道:“你怀疑这批产品有制造缺陷,使用寿命只有一年?”
“是的,设计上是绝对没有问题的,造成这种大规模损坏的,只可能是制造上出了大问题。”李荀点头。
更深层次的想法他没有说出来,因为没办法证实。
现有的技术手段,能做到保证某一产品多久以后损坏吗?
答案是能。
以前的锅碗瓢盆一用就是十几年,现在的产品很少能做到,是因为做不到吗?
当然不是,想提高产品质量很简单,也不见得会提高多少成本,但关键在于,产品质量太高了,几年十几年也用不坏,后续生产的东西卖给谁?
很多东西,保修期内不坏,一出保修期就坏,为什么?
这种事情不是没有发生过。
李荀没有明说,但郭教授心里跟明镜似的。
如果生产商在生产制造的过程中,使用技术手段刻意把某一产品的使用寿命控制在一年左右,会发生什么事情呢?
毋庸置疑,一年以后,东西会坏,并且超出了保修期,客户只能自费维修。
自费维修买配件,买谁的?
如果是从服务站买,服务站只卖原厂件,不卖副厂件,最终买的还是这家的产品。
如果是从市场上买,短短一年时间,副厂件不一定有。
因为汽车厂装车使用的是原厂件,原厂件在一年内损坏是免费更换,所以副厂件在这个时间里是没有生存空间的。
如此一来,生产商自然就能利用这个机会赚一笔。
这种事情不是没有发生过,总有人自作聪明。
发生这种事,除非是供应商态度极好,否则供应比例基本是一降到底。
而现在比较有意思的是,清汽的车载空调供应商,只有这么一家,没办法降,降了以后新车没法装车了。
其中必然有非常错综复杂的利益关系,简单的说,有人收受贿赂了,这个人的职位还不低。
这也是李荀没有和姜志等人多说的原因,牵扯面太广,不适合说出来。
郭教授放下报纸,和李荀一起前往索赔室的库房。
郭教授先是仔细查看了一番已经拆开的几十个风道转换模块,看完后又拆了十几个,最后眉头紧紧皱了起来。
说实话,这种麻烦谁都不愿意招惹,但问题出现了,不解决也不行。
李荀不怕麻烦,然而这种麻烦往往是牵扯面极广的,就像铁拳砸下的时候,砸的是某一范围,而不是某一个点。
问题出现了。
这件事,是当做不知情让客户买单?还是和一位厂内位高权重的人干起来?
郭教授对此同样感到棘手,他是老江湖了,知道这件事一旦捅出来,必定不是小打小闹。
“你是什么想法?”郭教授问道。
“我的想法是汇报上去,做一个整改方案,对已经销售的车辆进行统一整改,不管坏没坏,全部直接更换。”李荀只说了针对车辆的处理方案,没说针对供应商只有一家的这种问题。
郭教授明白他的意思,这种事情得上面拿决定。
↑返回顶部↑