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第一百七十四章 杀鸡儆猴(1 / 2)

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[[济世商超。

赖一鸣喝着茶,听着齐翔的汇报,越听越离谱。

赵泰走了,但是公司的运营方针没有变,客户的事一向是第一时间的处理,但听齐翔的汇报,因为济世商超火了,所以开始有这么一批人专门来济世商超鸡蛋里挑骨头,恶意造谣抹黑公司。

还有不到一周就要到结算时间了,赖一鸣有些郁闷,你咋不早点告诉我这个好消息呢?

不对啊,之前是赵泰当班啊,为啥不告诉我呢!

转念一想,哦不,赵泰估计也是坐拥高位,有的时候看不到民间疾苦,让齐翔上来代管两天,这不什么幺蛾子都出来了吗?

看来齐翔也不是一无是处嘛~

说实话,济世商超目前确实人气有点虚高,甚至高的破了圈。

而且这种人气高的情况对于整个行业是有影响的,所以说找茬的也马上来了,但是,当然,赖总对这种人总是来者不拒的。

甚至,希望这样的人多一些,要不自己怎么能亏损呢?

“赖总,所以我们……要怎么办呢?”齐翔结束了长篇大论的汇报,最终以一个触及灵魂的问题结尾。

赖一鸣沉默片刻:“目前有多少这样的人,他们大概都消费多少钱?”

齐翔:“不多,也就七八个人,消费也都不多,一个人顶多了就一千块钱。”

赖一鸣默默地放下茶杯,简直想要仰天长叹。

怎么才这么点啊!

你们买多点,我假一赔十啊!

现在正愁这钱怎么亏出去呢,要是再闹点客诉问题简直再好不过呢!

但是有一个问题,那就是这群客服的服务态度太好了,这个客诉问题根本闹不大,也就赔个钱就了事了,赖总想要的是能把钱给赔了,事也给闹大了!

都说鱼和熊掌不能兼得,赖总还就不信邪了!。

赖一鸣立刻一拍手:“第一,坚决不能惯着这种行为,对于公司的恶意造谣抹黑,一律给我怼回去,我们是以员工优先,不能让员工寒了心!”

赖一鸣心里很清楚,如果给了这群人面子,他们可能就不会在网上抹黑商超了!

眼瞅着商超的在网上的口碑越来越好,要能出几个在商超客户可顾客吵起来的视频,那简直就是天赐甘露啊!

所以,肯定不能惯着!

齐翔深表赞同:“对,我也是这么想的!不能惯着他们,这群人明显别有目的,我们要抗争到底,网上曝光他们!”

赖一鸣:“??”

齐翔脸济世商超现在全商超都有监控,而且我们的客户和员工们也都配有执法摄像机,虽然花了一些钱,但是面对一些不良的投诉,有个监控,咱们就能辨别其中的是非曲折,避免了很多事端!”

“摄像机是赵总当时安排的,花的钱不多,也就三十来万吧!”

“现在看来,赵总实在是太有远见了,想造谣抹黑我们商超?门都没有!”

“当然,这也是因为赖总您引导的好,告诉我们该花的钱一律不能节省。”

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